Blog

No et perdis les últimes novetats en innovació i
transformació digital

Beabloo ha demostrat la importància de la tecnologia per a les empreses en la lluita contra la COVID-19

Interaction Care ha pogut observar que empreses que han controlat la seva ocupació al 30 % en temps real han reduït les interaccions de risc fins a un 99 %.

La solució s’ha implementat a 18 països, i el sector de la banca concentra la major part de la demanda amb un 19 %, seguit de la venda al detall i supermercats.

El seu programa de partners ha estat clau en el creixement de l’empresa i ha generat el 77 % de les oportunitats de negoci en relació amb Interaction Care. Això ha triplicat el seu nombre de participants durant l’últim any i compta amb empreses com Intel o Microsoft.

Interaction Care es va consolidar el 2020 com la principal solució tecnològica dirigida a minimitzar el risc de contagi per la COVID-19 en qualsevol espai obert al públic amb l’objectiu d’ajudar els seus clients a fer front a la nova realitat i protegir la salut dels treballadors i consumidors. La solució va tenir un gran impacte en el mercat i Beabloo, empresa tecnològica pionera que desenvolupa solucions per fer els espais físics més intel·ligents, va ser la primera a presentar una solució integral per minimitzar el risc de contagis en els espais físics.

Un any després del seu llançament, Interaction Care ha pogut demostrar que les accions que han dut a terme les empreses per reduir l’aforament dels espais físics han resultat en un menor nombre d’interaccions de risc i, per tant, han ajudat a disminuir el risc de contagi. Concretament, Beabloo ha pogut observar entre els seus clients que les empreses que han controlat la seva ocupació al 30 % en temps real han reduït les interaccions de risc des d’un 97 % fins a un 99 %. Quan l’ocupació s’ha mantingut en el 50 %, la reducció de les interaccions de risc ha estat mínima del 67% arribant fins al 98% en alguns casos. Així mateix, Beabloo ha observat que els continguts interactius de seguretat COVID-19 capten l’atenció de les persones entre 10 i 20 vegades més que qualsevol altre contingut, la qual cosa resulta en una comunicació molt efectiva.

Interaction Care s’ha inclòs en el 45 % d’oportunitats de negoci creades per l’empresa des de l’inici de la pandèmia, generant 177 nous clients potencials, amb el resultat de que un de cada tres projectes realitzats han inclòs la solució.

Aquest projecte també està en procés de ser patentat a nivell europeu i internacional pel PCT (Tractat de Cooperació en matèria de patents), fet únic en el mercat que marca un gran diferencial per a l’empresa.

«Hem apostat fort per ajudar les empreses a superar els reptes que ha imposat la COVID-19. Destinem recursos i grans esforços en el projecte d’Interaction Care que ha resultat ser tot un èxit a nivell nacional i internacional. Amb la previsió d’aconseguir la patent per a la solució a nivell europeu i internacional en els propers mesos, esperem millorar encara més els resultats i tenir un major impacte en el mercat», explica Jaume Portell, CEO i cofundador de Beabloo.

La solució no només ha tingut demanda a nivell nacional, sinó també internacional. Beabloo ha implementat Interaction Care a 18 països, Espanya destaca com a número u, seguit de països com Itàlia, França o el Regne Unit a Europa; Estats Units a Amèrica del Nord; Perú, Equador, Colòmbia i Panamà a Llatinoamèrica; i Emirats Àrabs Units i Turquia a l’Orient Mitjà.

Més enllà de la seva acceptació en el sector retail, la solució s’ha adoptat en diferents sectors i espais. La banca és el sector on hi ha hagut més demanda de la solució Interaction Care, enregistrant un 19 % de les oportunitats de negoci, seguit pel retail, que ha ocupat el 8 %, i els supermercats, administracions públiques i farmàcies on cada un ha generat prop del 6 % de la demanda de la solució. Empreses com ara Liberbank, Cepsa, Decathlon, l’aeroport d’Istanbul, la Universitat Pompeu Fabra, un hospital públic al Regne Unit i el Boat Show de Palma es troben entre les que han apostat per Interaction Care.

Des del llançament de la solució, s’ha anat transformant i adaptant constantment per satisfer les necessitats dels seus clients. La implementació de semàfors a l’entrada i la possibilitat d’utilitzar càmeres de seguretat ja instal·lades en els establiments per integrar-les a la solució, han fet que Interaction Care sigui molt més que tan sols una solució per fer front a la COVID-19. De fet, ja no és únicament una solució de seguretat, sinó també de retail intelligence, ja que després de la pandèmia es podrà readaptar sense la necessitat de fer noves inversions. És una solució analítica molt potent que genera i analitza dades sobre el comportament de les persones dins dels espais físics, facilitant el procés de presa de decisions i el desenvolupament d’estratègies, sempre respectant la privacitat i l’anonimat de l’audiència.

El programa de partners de Beabloo, clau en la seva estratègia d’èxit

Un dels pilars de l’èxit de l’empresa en els últims anys ha estat l’estímul del seu programa de partners. L’estratègia de creixement de l’empresa a nivell nacional i internacional ha triplicat el seu nombre de participants, fins arribar als 47 partners en el seu programa durant l’últim any per al desenvolupament de projectes a més de 20 països.

De fet, per mitjà d’aquests partners s’han creat el 77 % de les oportunitats de negoci en relació amb Interaction Care. Entre ells s’hi troben grans noms de la indústria tecnològica com ara Microsoft, Intel o Minsait, una companyia d’Indra.